Combien y’a-t-il de matchs dans l’abonnement ?
Tout dépend de l’abonnement choisi. L’abonnement le plus important comptabilise 22 matchs :
- Abonnement Championnat + Ligue des Champions : 22 Matchs
- Abonnement Championnat : 15 Matchs
- Abonnement LDC : 7 Matchs
Je me réabonne et j’ai choisi de bénéficier d’un avoir. Puis-je le faire en ligne ?
Parfaitement ! Vous aurez la possibilité en ligne de trouver le tarif lié à votre demande d’avoir.
Comment puis-je récupérer ma carte d’abonné ?
Plusieurs solutions sont possibles :
Solution 1 : Votre carte sera envoyée à l'adresse que vous nous avez communiquée lors de votre achat, si vous avez choisi l’option « Envoi de la carte par voie postale ».
Solution 2 : Vous recevrez votre carte lors de la soirée de lancement de saison dédiée aux abonnés
Solution 3 : Si toutefois vous ne recevez pas votre carte, nous vous invitons à vous présenter en billetterie lors de votre venue pour un match. Votre carte vous sera remise sur présentation de votre pièce d'identité. Seul le titulaire peut retirer sa carte, en aucun cas elle ne pourra être remise à un tiers.
Existe-t-il des réductions pour les enfants ?
Oui, il existe un tarif – 12 ans, les tarifs sont disponibles sur le site billetterie. Un justificatif sera demandé pour tout abonnement souscris à tarif -12 ans.
À partir de quel âge doit-on avoir une place ?
L'entrée pour les enfants de moins de 5 ans est gratuite à condition qu'il soit sur les genoux de son accompagnateur. À partir de 5 ans, l’enfant devra avoir son propre titre d’accès afin d’accéder aux rencontres du Montpellier Handball.
Comment acheter un abonnement PMR (Personne à Mobilité Réduite) ?
Les places PMR ne sont pas disponibles sur notre billetterie en ligne. Merci de contacter directement notre service billetterie (billetterie@montpellierhandball.com) afin de réserver votre place. Vous serez alors pris en charge, placé au mieux en fonction des disponibilités restantes.
Comment bénéficier d’un tarif étudiant ?
Les places au tarif étudiant ne sont pas disponibles sur notre billetterie en ligne. Merci de contacter directement notre service billetterie (billetterie@montpellierhandball.com) afin de réserver votre place. Vous serez alors placé en fonction des disponibilités restantes.
Que se passe-t-il si les conditions sanitaires ne permettent pas l’accueil du public sur un ou plusieurs matchs ?
Dans l’éventualité où certains matchs ne permettraient pas d’accueillir nos abonnés et comme lors des deux derniers exercices, le club vous proposera une formule juste et équitable qui vous permettra de compenser les rencontres auxquelles vous n’aurez pas assisté.
Le Pass Sanitaire sera-t-il en vigueur pour venir assister aux matchs ?
Le Montpellier Handball s’adaptera aux obligations gouvernementales en ce qui concerne la politique de Pass Sanitaire.
Le Pass Sanitaire consiste en la présentation numérique (via l'application TousAntiCovid) ou papier, d'une preuve sanitaire, parmi les trois suivantes :
• La vaccination, à la condition que les personnes disposent d'un schéma vaccinal complet
• La preuve d'un test négatif de moins de 48h
• Le résultat d'un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19, datant d'au moins 15 jours et de moins de 6 mois
Le document peut être présenté sous forme numérique ou sous format papier. Dans tous les cas, le support comporte le nom, prénom et date de naissance de la personne concernée et présente un QR code officiel.
Si une distanciation sociale devait être respectée durant la saison, comment cela serait mis en place ?
En cas de mesure gouvernementale/préfectorale qui imposerait la mise en place d’une distanciation sociale entre les groupes, nous prendrons le soin de respecter votre catégorie d’abonnement afin de vous replacer au mieux, tout en respectant la mesure appliquée.
Un billet à utiliser le temps que la mesure en question sera valide, vous sera transmis.
Est-il possible de prêter son abonnement à un proche le temps d’un match ?
Oui, vous pouvez prêter votre abonnement à un proche si vous êtes indisponible un jour de match.
Pour toute question complémentaire, contactez le service billetterie à l’adresse suivante : billetterie@montpellierhandball.com
